Politica de confidențialitate

1. Introducere

Server Hargita SRL („noi” sau „al nostru”) operează platforma SquadPulse. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când utilizați serviciul nostru.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Date personale

Putem colecta informații care permit identificarea personală, inclusiv, dar fără a se limita la:

• Nume (prenume, nume de familie)
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de facturare
• Informații de plată (prelucrate în siguranță prin NETOPIA Payments)
• Detalii privind apartenența la club

2.2 Date de utilizare

Colectăm automat anumite informații atunci când accesați serviciul, inclusiv:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Paginile vizitate și timpul petrecut
• Informații despre dispozitiv

3. Cum utilizăm datele dvs.

Utilizăm datele colectate în diverse scopuri:

• Pentru a furniza și menține serviciul nostru
• Pentru a procesa plățile și a trimite facturi
• Pentru a vă notifica despre modificările serviciului nostru
• Pentru a oferi asistență clienților
• Pentru a colecta analize în vederea îmbunătățirii serviciului nostru
• Pentru a detecta, preveni și soluționa problemele tehnice

4. Păstrarea datelor

Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile stabilite în această politică de confidențialitate. Vom păstra și utiliza datele dumneavoastră în măsura necesară pentru a ne respecta obligațiile legale, a soluționa litigiile și a aplica politicile noastre.

5. Securitatea datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi. Utilizăm criptare și măsuri de securitate conforme standardelor din industrie pentru a vă proteja informațiile. Tranzacțiile de plată sunt procesate prin NETOPIA Payments, care este certificat PCI DSS Level 1.

6. Drepturile dvs. (GDPR)

În temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la:support@squadpulse.club

7. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea pe serviciul nostru. Puteți configura browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.

8. Servicii terțe

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru:

• NETOPIA Payments - Procesarea plăților (https://netopia-payments.com/)
• Google Analytics - Analiza site-ului web (cu consimțământul dumneavoastră)

9. Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

• E-mail: support@squadpulse.club
• Telefon: +40 790 139 145
• Adresă: Str. Carpați Nr. 8, Gheorgheni, Jud. Harghita, România